*** Obsługa Informatyczna Firm Wrocław ::- tel.71 716 5269 ::

Obsługa informatyczna firm i instytucji

W czym przejawia się nasza przewaga w stosunku do etatowego informatyka? Przede wszystkim - nie generujemy żadnych pozapłacowych kosztów pracy. Nie bierzemy urlopów i nie chorujemy. Nie zajmujemy miejsca w biurze. Dbamy o ciągłość działania Państwa firmy i, w razie jakichkolwiek problemów, bez przerwy jesteśmy dostępni pod telefonem.

Do Państwa dyspozycji są specjaliści branży IT. O rynku, sprzęcie i technologii wiemy wszystko. Jesteśmy na bieżąco z nowinkami, ale nie zapominamy o starszych rozwiązaniach. Dzięki temu poradzimy sobie z dowolnym sprzętem.

Mówi się, że sukces to podróż, a nie jej cel. Pomagamy w tej podróży, dobierając narzędzia najlepiej odpowiadające zarówno bieżącym, jak również przyszłym potrzebom klienta. Wspieramy rozwój Państwa firmy, zapewniając jego ciągłość poprzez stałą współpracę.

Wiedza i doświadczenie, które zdobyliśmy podczas wielu lat pracy w branży IT, są do Państwa dyspozycji.

Usługi outsourcingu informatycznego świadczymy pod marką Dragonfly.

Oprogramowanie specjalistyczne

W wielu przypadkach gotowe oprogramowanie w wystarczającym stopniu spełnia swoją rolę. Dobrym przykładem są programy księgowe, pakiety biurowe, a także proste systemy CRM.

Problemy zaczynają się w momencie, gdy do programu trzeba wprowadzić jakieś zmiany, dodać specyficzną dla danej firmy funkcjonalność. Często okazuje się, że element kluczowy dla Państwa pracy, dla producentów jest mało istotny i nie są oni zainteresowani jego rozwijaniem. W takim przypadku warto rozważyć proponowane przez nas rozwiązania.

Oprogramowanie tworzone pod konkretne zamówienie nie ma ograniczeń. Jesteśmy w stanie obsłużyć nawet bardzo niestandardowe wymagania.

Oferowane przez nas oprogramowanie zawiera wiele podstawowych funkcjonalności, które można wykorzystywać w pracy Państwa firmy. Jeżeli jednak pojawi się potrzeba rozbudowania narzędzia, dodania specyficznej dla danej działalności funkcjonalności – nie tylko jest to możliwe, ale także kosztuje mniej niż mogłoby się wydawać.

Taką elastyczność udaje nam się osiągać dzięki zastosowaniu nowoczesnych technik rozwoju oprogramowania oraz odpowiedniej technologii wykonania. Aplikacje, które tworzymy, są w całości obsługiwane przez przeglądarkę internetową. Programy tego typu są zapewne Państwu doskonale znane, jak chociażby poczta Gmail czy Dokumenty Google.

Administracja serwerami

Serwery są dla firmy jednym z kluczowych zasobów. Prawidłowo skonfigurowane i utrzymywane, pozwalają wszystkim pracownikom wykonywać ich obowiązki. gdy zaczynają się kłopoty, warto mieć do dyspozycji doświadczonych administratorów, którzy potrafią poradzić sobie z każdym problemem, zarówno konfiguracyjnym, jak i sprzętowym.

Czy zastanawialiście się Państwo kiedykolwiek, ile kosztuje firmę pracownik, który nie może wykonywać swoich obowiązków? Albo jaką opinię na temat Państwa firmy wyrabia sobie klient, który otrzymuje informację, że jego rozmówca chwilowo nie może mu pomóc, bo systemy nie działają?

Współpraca z nami pozwala na uniknięcie tych problemów. Nasze wieloletnie doświadczenie w branży pozwala dobrać najlepszy sprzęt i prawidłowo go skonfigurować.

Administracja to nie tylko szybka reakcja na zdarzenia. Gruntowna wiedza osoby obsługującej serwer w połączeniu z systemami wczesnego ostrzegania pozwalają rozpoznać problem i podjąć niezbędne działania zanim jego skutek odczuje cała firma. Zaawansowane systemy monitoringu poinformują nas precyzyjnie, co się stało, a ewentualne usterki usuniemy w najkrótszym możliwym czasie.

Obsługujemy serwery działające na systemie Windows (także z Active Directory), na rozmaitych wariantach GNU/Linuxa (Debian, RedHat, Suse, Slack, itp.) oraz rodzinę *BSD (Free-, Net- oraz OpenBSD).

Bezpieczeństwo systemów komputerowych

Czy zastanawialiście się Państwo, jak zabezpieczyć się przed wszystkim, co może spowodować utratę informacji, kontaktów czy zapytań ofertowych, na które jeszcze nie zdążyliście Państwo odpisać?

Bezpieczeństwo informatyczne to proces, a nie jednorazowa czynność. Dotyczy nie tylko wirusów czy hackerów, ale także najważniejszego zasobu Państwa firmy - informacji. Zabezpieczenia są niezbędne we wszystkich przedsiębiorstwach, nie tylko wielkich korporacjach, aczkolwiek w każdym przypadku potrzeby będą odmienne.

Wiele z tych rozwiązań już Państwo znacie, jak chociażby program antywirusowy. Ale czy Państwa dane są codziennie kopiowane na dodatkowy dysk, znajdujący się poza komputerem? Czy sprawdzono, co da się odzyskać z kopii bezpieczeństwa?

Kolejną ważną kwestią jest zabezpieczenie informacji wewnętrznych przed zagrożeniami pochodzącymi z wnętrza firmy. Swoim pracownikom oczywiście najczęściej się ufa, ale czy jesteście Państwo przygotowani na ewentualne odejście kluczowego handlowca? Czy kontakty, które przyniósł do firmy i za które dostał odpowiednie wynagrodzenie, nie odejdą wraz z nim? A czy słyszeliście Państwo o pracowniku, który odchodząc z firmy skasował dane na serwerach oraz kopie zapasowe?

Potrafimy ochronić firmę przed takimi i podobnymi sytuacjami. Jesteśmy na bieżąco z informacjami dotyczącymi technologii zabezpieczania kluczowych danych i elementów infrastruktury. Jeżeli tylko Państwa działalność będzie tego wymagała - niezwłocznie wdrożymy potrzebne rozwiązania.

Firma

W dzisiejszych czasach posiadanie odpowiednio bogatej wiedzy specjalistycznej jest niezbędne. Ogólne informacje dotyczące wybranego segmentu nie wystarczają już do podjęcia racjonalnej decyzji.

Szczególnie dobrze widać to w przypadku informatyki, gdzie ilość dostępnych, określanych mianem najlepszych, rozwiązań może przyprawić o ból głowy.

Nasze wieloletnie doświadczenie pozwala odnaleźć się w gąszczu informacji dostarczanych przez działy marketingu oraz niezliczone oddziały handlowców.

Potrafimy wskazać właściwą drogę w labiryncie rynku i wybrać rozwiązanie optymalnie dopasowane do potrzeb i budżetu firm, z którymi współpracujemy. Rozwiązujemy tylko rzeczywiste problemy, zapewniamy ciągłość działania sprzętu komputerowego oraz właściwe wykorzystanie stosowanych narzędzi i oprogramowania.

Zapewniamy skuteczne rozwiązania, efektywne wykorzystanie narzędzi informatycznych i nieprzerwaną pracę infrastruktury IT.